La SNCF donne l'exemple, suite

Après les billets d’Alexis et Carlos sur l’attention que porte la SNCF aux commentaires dans la blogoshère, on a aujourd’hui le détail technique de ce cas d’école dans un article du Journal du Net.
Où l’on a confirmation que la SNCF porte un intérêt prononcé à ce qui peut être dit sur elle à travers les 5 millions de pages web parlant d’elle. Et pour cela, elle n’a pas hésité à acquérir des licences d’un logiciel spécialisé, pour un montant unitaire de 4.000 à 5.000 euros. Assurément l’investissement paraît minime par rapport aux enjeux. Voilà un cas d’école qui inspirera sûrement d’autres marques. Et au passage un satisfecit pour notre blog repris comme exemple dans l’article…